Préambule
Ces conditions générales de vente concernent les deux acteurs que sont le client et les éditions le diplodocus. Le client, en acceptant ces CGV, accepte de conclure un contrat avec les éditions le diplodocus.
1. L’objet
Le but de ce document est d’établir l’ensemble des conditions de vente lors d’un contrat entre les éditions le diplodocus et le client.
2. Caractéristiques des biens et services proposés
Les produits présentés sur ce site sont les ouvrages des éditions le diplodocus. Ils sont tous accompagnés d’un descriptif détaillé. En cas de doute, n’hésitez pas à prendre contact avec nous pour obtenir de plus amples renseignements.
3. Tarifs
Le prix des ouvrages est celui présent sur la page de chaque livre. Les frais de livraison sont calculés en fonction de l’adresse d’expédition du colis, tous les prix sont toutes taxes françaises comprises sauf indication contraire.
France métropolitaine : 2 € de participation aux frais d’envoi.
Europe : 4 € de participation aux frais d’envoi.
Reste du monde : 6 € de participation aux frais d’envoi.
4. Aire géographique
La vente en ligne des produits présentés dans ce site est possible pour les clients résidant en France métropolitaine et dans les pays étrangers figurant dans la liste déroulante.
5. Commandes
Le processus d’achat se fait de la manière suivante. Le client choisit le(s) livre(s) souhaités, le(s) ajoute au panier. Une fois le panier terminé, le client peut procéder à sa modification ou au paiement.
Les paiements se font par carte bleue.
Le client possède un droit de rétractation de 7 jours pendant lesquels il peut nous renvoyer la commande sans aucune justification.
6. Paiement
Le client a la possibilité de régler sa commande par carte bancaire.
7. Livraison
Frais de livraison :
Date limite de livraison : date au terme de laquelle le client pourrait tout à fait annuler sa commande.
Le client ou le destinataire des ouvrages commandés est invité à vérifier l’état apparent des ouvrages au moment de la livraison.
En présence d’anomalie apparente constatée à la livraison en présence du livreur, le client ou le destinataire des ouvrages commandés est tenu de signaler les dommages et de refuser la livraison en émettant immédiatement un constat d’anomalie auprès du livreur.
Le client dispose d’un délai de 15 jours à compter de la réception de la commande pour faire part aux éditions le diplodocus des possibles anomalies apparentes, soit via le formulaire de contact, soit par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :
le diplodocus
14 rue du Docteur Rocheblave
30260 Quissac
8. Rétractation
Tout client a droit à un délai de rétractation de 7 jours à compter de la date de livraison, auquel s’ajoute un droit de retour en cas de défectuosité du produit de 15 jours.
9. Responsabilités
Les éditions le diplodocus ne pourront être tenues pour responsable de tous dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l’achat des Livres sur le site internet. De même, la responsabilité des éditions le diplodocus au titre des obligations des Conditions Générales de Vente ne saurait être engagée en cas de survenance d’un évènement de force majeure tel que défini par les juridictions françaises.
10. Informations nominatives
Les informations nominatives sont nécessaires à la gestion des commandes et aux relations commerciales. Le client dispose d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978.
11. Propriété intellectuelle
Tout le contenu présent ou rendu disponible à travers le site des éditions le diplodocus, tels que les textes, les graphiques, les logos, les boutons, les images et les téléchargements numériques, est la propriété des éditions le diplodocus et est protégé par le droit français et international de la propriété intellectuelle et d’auteur.
L’usager ne doit pas extraire et/ou réutiliser des parties du contenu du site internet des éditions le diplodocus sans l’autorisation expresse et écrite des éditions le diplodocus.
12. Votre compte
Si le client se crée un compte sur le site des éditions le diplodocus, il est responsable du maintien de la confidentialité de son compte et mot de passe, des restrictions d’accès à son ordinateur.
13. Règlement des litiges
Les ventes de produits sont soumises à la loi française.
Le site, les CGV et les commandes effectuées via le site et leur exécution sont régis exclusivement par la loi française. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des CGV ou d’une commande sera jugé conformément au droit français et relèvera de la compétence du tribunal du lieu de domicile du client ou, au choix de ce dernier, du lieu de livraison effective du produit.